Acompanhe todas as orientações para fazer o agendamento 2 via RG Poupatempo; veja como baixar o app SP Serviços e confira o passo a passo para reservar um horário de atendimento
O aplicativo SP Serviços tem atendido de modo eficaz as necessidades dos cidadãos paulistas que precisam realizar a solicitação de diversos documentos, como RG, CNH, Carteira de trabalho e outros.
Em outros tempos, era necessário ficar várias horas esperando na fila por um atendimento.
Mas hoje com a utilização desse aplicativo, o usuário já sai de casa sabendo exatamente o horário em que será atendido e o documento que será solicitado.
Tudo o que você precisa é ter o app instalado em seu dispositivo móvel, e na tranquilidade da sua casa, fazer o agendamento do modo como desejar.
Como funciona o app SP Serviços
Com o aplicativo SP Serviços, você poderá ter acesso não apenas ao Poupatempo, mas também a outros aplicativos que são destinados ao atendimento ao público, como o Detran.SP, Nota Fiscal Paulista, Metrô de São Paulo, EMTU, entre outras funcionalidades.
Através do app também é possível acessar a opção “Guia de Serviços”. Trata-se de uma opção que apresenta as principais informações sobre os atendimentos realizados pelo Poupatempo.
Nesta função, é possível consultar, por exemplo, lista de documentos exigidos, taxas cobradas e prazos de entrega.
Como baixar o aplicativo do Poupatempo
Para fazer o agendamento da 2ª via do RG no Poupatempo pelo app, primeiro você vai precisar baixar o aplicativo para o seu celular ou tablet. Veja como funciona:
- Acesse a loja de aplicativos do seu dispositivo móvel;
- No campo de busca você pode digitar SP Serviços ou Poupatempo;
- Assim que aparecer o ícone com a bandeira do estado de São Paulo, basta clicar em Instalar e aguardar o download;
- Clique em abrir, para iniciar o app; em seu primeiro acesso, você pode escolher conferir o conteúdo explicativo sobre a utilização do aplicativo, ou apenas pular esta etapa;
- Nas opções que irão aparecer na tela inicial do aplicativo, selecione o ícone de Agendamento;
- Em seguida, você precisa preencher todos os seus dados para realizar o seu cadastro.
- Depois de concluir e validar seu cadastro, você deve acessar novamente o aplicativo, e então inserir os seus dados de login e senha.
Após validar seu cadastro, será possível realizar diversas operações no aplicativo.
Você poderá, como por exemplo, consultar taxas, documentos que são necessários para realizar os atendimentos, os agendamentos já realizados, além da possibilidade de cancelar um serviço, caso apareça algum imprevisto e você não possa comparecer.
Como fazer o agendamento de 2ª via de RG
Confira abaixo o passo a passo para realizar o agendamento dos serviços que deseja.
- Em seu celular, acesse o ícone do aplicativo SP Serviços;
- Na tela seguinte clique em agendamento;
- Logo após clique em novo agendamento;
- Selecione a opção RG – carteira de identidade(Quando precisar de qualquer outro serviço, é só selecionar aquele que necessita para realizar o seu agendamento);
- Escolha primeiro o local ou data que deseja o atendimento
- Caso selecione a data primeiro, basta definir o dia e logo após, a unidade que deseja. A unidade para o atendimento pode ser a mais próxima da sua residência.
- Seleciona um horário;
- Caso você precise de uma 2ª via do seu documento RG, basta selecionar a opção 2ª via;
- Selecione a sua nacionalidade;
- Clique em confirmar agendamento.
Para que esse serviço possa ser realizado, e conseguir retirar a 2ª via do RG, é necessário pagar uma taxa de R$38,55. O pagamento dessa taxa pode ser realizado através de internet banking ou boleto bancário.
Quais são os documentos para solicitar 2ª via do RG
Para o caso de 2ª via por roubo ou furto, mau estado, documento desatualizado ou perda os documentos que deverão ser apresentados são:
- Carteira de Identidade (RG) – cópia simples;
- Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) – original. Documento opcional:
- Cartão do Cidadão – original. Documento opcional.
- Certidão de Nascimento OU Certidão de Casamento – original e cópia simples OU cópia autenticada e cópia simples;
- Comprovante de Tipagem Sanguínea – original e cópia simples. Documento opcional.
Agora que você já sabe como funciona todo o processo desde baixar o aplicativo em seu smartphone, a fazer o cadastro e realizar o seu agendamento, quando precisar de algum serviço que seja necessário o agendamento, não deixe de realizar para que não seja ocasionado nenhum tipo de transtorno durante o seu atendimento.
É importante verificar ainda quais são os documentos necessários para cada tipo de documento que deverá ser solicitado. No aplicativo do Poupatempo, você consegue consultar essa listagem rapidamente, para então separar o que for necessário.
Caso não possa comparecer no horário e local que você agendou, não deixe de realizar o cancelamento, dando a possibilidade de outra pessoa utilizar aquele horário. Assim como o agendamento, cancelar um horário também pode ser feito através do aplicativo.